{"id":12072,"date":"2022-03-03T10:31:31","date_gmt":"2022-03-03T09:31:31","guid":{"rendered":"https:\/\/crazy-canary.com\/condiciones-generales-de-uso\/"},"modified":"2026-09-28T18:41:42","modified_gmt":"2026-09-28T16:41:42","slug":"condiciones-generales-de-uso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/crazy-canary.com\/es\/condiciones-generales-de-uso\/","title":{"rendered":"CONDICIONES GENERALES DE USO"},"content":{"rendered":"\t\t
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1. PRE\u00c1MBULO<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Estas Condiciones Generales de Uso (CGU) se aplican al sitio web crazy-canary.com<\/a>, gestionado por Crazy Canary LLC
LLC registrada en el Estado de Wyoming (EE. UU.)
Domicilio social: 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, USA
EIN (Employer Identification Number \u2013 IRS): 30-1454177
Representante legal: Fabien Julien Lucien Thepot<\/p>\n

Al seguir navegando, aceptas estas Condiciones Generales de Uso, que regulan tu acceso al sitio, las solicitudes de presupuesto, la asistencia en la reserva y la relaci\u00f3n con las empresas locales. L\u00e9elas con atenci\u00f3n para conocer tus derechos, obligaciones y v\u00edas de recurso. Prevalece la versi\u00f3n francesa.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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2. RESTRICCI\u00d3N DE EDAD<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Debes tener al menos 18 a\u00f1os para utilizar el sitio y solicitar nuestros servicios. Al utilizar el sitio, declaras ser mayor de 18 a\u00f1os y tener capacidad legal para contratar. Si no aceptas estas Condiciones, no se te puede conceder ninguna licencia de acceso al sitio ni a los servicios. Las presentes condiciones se aplican sin perjuicio de las leyes y normativas vigentes aplicables a tu situaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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3. INFORMACI\u00d3N GENERAL<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Crazy Canary ofrece un servicio de asesoramiento y asistencia en la reserva<\/strong>. Ayudamos a los usuarios a encontrar empresas locales debidamente autorizadas y aseguradas, a comparar sus ofertas p\u00fablicas y a enviar una solicitud de reserva. No revendemos actividades y nunca cobraremos los importes que corresponden a las empresas<\/strong>. El contrato de la actividad se celebra directamente<\/strong> entre el participante y la empresa.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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4. TR\u00c1MITES Y SEGUROS<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Crazy Canary act\u00faa \u00fanicamente como asesor independiente<\/strong>. Por ello, no ofrecemos seguros ni somos responsables de los seguros personales de los participantes.<\/p>\n

    \n
  • \n

    Cada operador colaborador<\/strong> debe contar con las autorizaciones legales<\/strong> necesarias para ejercer su actividad, as\u00ed como con un seguro de responsabilidad civil profesional<\/strong> que cubra a los clientes durante la actividad.<\/p>\n<\/li>\n

  • \n

    No obstante, corresponde a cada Participante<\/strong> comprobar y\/o contratar, a t\u00edtulo personal, un seguro de viaje complementario<\/strong> (cancelaci\u00f3n, repatriaci\u00f3n, gastos m\u00e9dicos, etc.), que a menudo incluyen algunas tarjetas bancarias.<\/p>\n<\/li>\n

  • \n

    Los participantes tambi\u00e9n deben asegurarse de contar con documentaci\u00f3n v\u00e1lida<\/strong> (pasaporte, visado, permiso de conducir, certificados m\u00e9dicos si se exigen, etc.) y cumplir los tr\u00e1mites administrativos y sanitarios<\/strong> vigentes.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

    <\/p>\n

    Crazy Canary declina toda responsabilidad en caso de que el Participante no cumpla estas obligaciones.
    El Participante que no pueda acceder a una actividad por no disponer de documentaci\u00f3n v\u00e1lida o de un seguro adecuado no tendr\u00e1 derecho a ning\u00fan reembolso<\/strong> ni por nuestra parte ni por la del operador.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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    5. DEFINICIONES<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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    Crazy Canary LLC<\/strong>
    Sociedad registrada en el Estado de Wyoming (EE. UU.), que gestiona el sitio crazy-canary.com y act\u00faa como servicio de asesoramiento y asistencia en la reserva de actividades tur\u00edsticas. Crazy Canary no revende actividades y nunca cobra el precio de las actividades.<\/p>\n

    <\/p>\n

    Operador local o Colaborador<\/strong>
    Empresa tercera debidamente autorizada y asegurada con la que Crazy Canary colabora para ofrecer a los Usuarios actividades de ocio y excursiones. El operador dise\u00f1a, fija el precio, vende y realiza la Actividad bajo su exclusiva responsabilidad.<\/p>\n

    <\/p>\n

    Participante<\/strong>
    Toda persona f\u00edsica inscrita para participar en una Actividad reservada con la asistencia de Crazy Canary.<\/p>\n

    <\/p>\n

    Usuario o T\u00fa<\/strong>
    Toda persona f\u00edsica o jur\u00eddica que acceda, visite o utilice el sitio, sea cual sea el medio o la finalidad de su visita.<\/p>\n

    <\/p>\n

    Actividad<\/strong>
    Servicio de animaci\u00f3n, deporte, ocio o excursi\u00f3n prestado exclusivamente por un Operador local o Colaborador debidamente autorizado y asegurado.<\/p>\n

    <\/p>\n

    Precio oficial (PVP)<\/strong>
    Tarifa p\u00fablica del Operador local o Colaborador, tal y como la muestre o comunique en la fecha de la reserva.<\/p>\n

    <\/p>\n

    Tarifa de colaborador o Tarifa negociada<\/strong>
    Condiciones de precio preferentes que el Operador puede decidir aplicar a los clientes enviados por Crazy Canary, a su entera discreci\u00f3n y en funci\u00f3n de la disponibilidad, las fechas y su pol\u00edtica comercial. La tarifa la fija y la factura el Operador. Crazy Canary solicita estas condiciones y facilita su obtenci\u00f3n, sin garantizar que se concedan.<\/p>\n

    <\/p>\n

    Gastos de servicio de Crazy Canary<\/strong>
    Honorarios facturados por Crazy Canary LLC en concepto de asesoramiento, puesta en contacto y asistencia, incluso por WhatsApp, hasta el d\u00eda de la Actividad. Estos gastos son independientes del precio de la Actividad y no constituyen su pago.<\/p>\n

    <\/p>\n

    Anticipo de gastos de servicio<\/strong>
    Importe abonado por el Participante al inicio del encargo, que se imputa a los Gastos de servicio de Crazy Canary como remuneraci\u00f3n de los trabajos de asesoramiento y coordinaci\u00f3n ya realizados. Este anticipo no constituye un pago de la Actividad, que se abona directamente al Operador.<\/p>\n

    <\/p>\n

    Autorizaci\u00f3n o Mandato de reserva<\/strong>
    Poder otorgado por el Participante a Crazy Canary para transmitir su solicitud y sus datos y, en su caso, realizar los tr\u00e1mites necesarios para la reserva con el Operador elegido de com\u00fan acuerdo. Esta intervenci\u00f3n no incluye ning\u00fan cobro del precio de la Actividad por parte de Crazy Canary.<\/p>\n

    <\/p>\n

    Confirmaci\u00f3n<\/strong>
    Mensaje por email o WhatsApp que resume la Actividad, la fecha, la hora, el punto de encuentro, las instrucciones \u00fatiles y, en su caso, el enlace de pago del Anticipo de gastos de servicio.<\/p>\n

    <\/p>\n

    Fuerza mayor<\/strong>
    Acontecimiento externo, imprevisible e irresistible que impide a una de las partes cumplir sus obligaciones (p. ej., vuelo cancelado, huelga que afecta al transporte, enfermedad con certificado m\u00e9dico, fen\u00f3meno meteorol\u00f3gico extremo). Pueden solicitarse justificantes.<\/p>\n

    <\/p>\n

    Soporte duradero y Prueba<\/strong>
    Emails, SMS o mensajes de WhatsApp conservados por el Participante y por Crazy Canary, que sirven como prueba de las solicitudes, confirmaciones e intercambios.<\/p>\n

    <\/p>\n

    Pago de la Actividad<\/strong>
    Pago realizado por el Participante directamente al Operador seg\u00fan sus condiciones (tarjeta o efectivo) y en su moneda, tras la posible aplicaci\u00f3n por parte del Operador de sus condiciones de colaborador. Crazy Canary nunca cobra el precio de la Actividad.<\/p>\n

    <\/p>\n

    Objetivo de precio<\/strong>
    El objetivo es que la suma del precio facturado por el Operador y de los Gastos de servicio de Crazy Canary no supere, en principio, el Precio oficial vigente en la fecha de la reserva. Pueden producirse diferencias puntuales debidas a la disponibilidad, las pol\u00edticas del Operador, el tipo de cambio o los redondeos.<\/p>\n

    <\/p>\n

    \n
    Art\u00edculo 1 \u2014 Descripci\u00f3n de los servicios y del sitio<\/h5>\n

    <\/p>\n

    1.1 El sitio<\/strong> crazy-canary.com permite solicitar asesoramiento personalizado, consultar informaci\u00f3n descriptiva sobre actividades y pedir que se transmitan tus datos y preferencias a empresas seleccionadas.
    1.2 Naturaleza de nuestro papel<\/strong> Crazy Canary no es organizador ni minorista de viajes combinados en el sentido de la Directiva (UE) 2015\/2302. Las empresas dise\u00f1an, fijan el precio, venden y realizan sus actividades bajo su exclusiva responsabilidad.
    1.3 Sin reventa<\/strong> Los pagos de la actividad se realizan directamente<\/strong> a la empresa, a trav\u00e9s de sus medios de pago. Crazy Canary emite, en su caso, una factura independiente<\/strong> \u00fanicamente por sus gastos de servicio.<\/p>\n

    Art\u00edculo 2 \u2014 Accesibilidad y funcionamiento t\u00e9cnico del sitio<\/h5>\n

    <\/p>\n

    Ponemos los medios razonables para que el sitio funcione de forma continua. No podemos garantizar la ausencia de errores ni de interrupciones. Crazy Canary no es responsable de indisponibilidades, interrupciones, fallos de seguridad, virus, programas esp\u00eda, p\u00e9rdidas de datos o da\u00f1os relacionados con la red de Internet, los equipos de los usuarios o acontecimientos de fuerza mayor.<\/p>\n

    Art\u00edculo 3 \u2014 Solicitud de presupuesto<\/h5>\n

    <\/p>\n

    La solicitud de presupuesto es gratuita y est\u00e1 reservada a personas mayores de edad. Te comprometes a facilitar informaci\u00f3n exacta y a no utilizar el sitio para promocionar tus propios servicios ni para enviar solicitudes abusivas. Cualquier declaraci\u00f3n falsa te expone a las sanciones previstas por la ley.<\/p>\n

    Art\u00edculo 4 \u2014 Reserva y pago<\/h5>\n

    <\/p>\n

    4.1 Proceso<\/strong> Tras el asesoramiento, Crazy Canary transmite a la empresa local tu solicitud y tus preferencias o te indica su procedimiento de reserva. El contrato de la actividad se celebra directamente<\/strong> entre t\u00fa y la empresa, que confirma la reserva y cobra el precio de la actividad.
    4.2 Cambios y cancelaciones por parte de la empresa<\/strong> Los cambios, aplazamientos o cancelaciones por motivos meteorol\u00f3gicos, de seguridad, de disponibilidad del material o por cualquier otra causa se rigen por las condiciones de la empresa<\/strong>, indicadas en su descripci\u00f3n o en su presupuesto. Los reembolsos que correspondan por la actividad los realiza la empresa seg\u00fan sus propias normas.
    4.3 Cancelaci\u00f3n o cambio por parte del participante<\/strong> Cualquier solicitud se dirige a Crazy Canary, que la transmitir\u00e1 a la empresa. Los gastos, penalizaciones o la imposibilidad de modificar los determina la empresa.
    4.4 Pagos separados<\/strong>
    a) Precio de la actividad. Se abona directamente<\/strong> a la empresa, seg\u00fan sus medios de pago y en su moneda.
    b) Gastos de servicio de Crazy Canary. Facturados por separado<\/strong> por Crazy Canary por el asesoramiento y la coordinaci\u00f3n. Puede solicitarse un anticipo de gastos de servicio<\/strong> desde el inicio del encargo.
    4.5 Condiciones preferentes concedidas por las empresas<\/strong> En algunos casos, la empresa puede conceder<\/strong> a los clientes enviados por Crazy Canary unas condiciones de precio preferentes<\/strong> respecto a su precio oficial. Estas ventajas las decide y aplica la empresa en funci\u00f3n de las fechas, la disponibilidad, el tama\u00f1o del grupo y sus pol\u00edticas internas, y no son acumulables con otras ofertas. No est\u00e1n garantizadas<\/strong>.
    4.6 Objetivo de precio<\/strong> Nuestro objetivo permanente es que la suma del precio facturado por la empresa<\/strong>, m\u00e1s nuestros gastos de servicio<\/strong>, no supere, en principio,<\/strong> el precio oficial vigente<\/strong> en la fecha de la reserva. Pueden producirse diferencias puntuales debido a variaciones del tipo de cambio, redondeos, falta de disponibilidad, errores de publicaci\u00f3n o pol\u00edticas de la empresa.<\/p>\n

    Art\u00edculo 5 \u2014 Responsabilidad<\/h5>\n

    <\/p>\n

    5.1 Disposiciones generales<\/strong> Crazy Canary asume una obligaci\u00f3n de medios en su servicio de asesoramiento. No es responsable de los da\u00f1os indirectos o inmateriales (p\u00e9rdida de oportunidad, lucro cesante, perjuicio comercial).
    5.2 Acceso al sitio<\/strong> El acceso requiere una conexi\u00f3n a Internet de banda ancha. Crazy Canary no es responsable de ralentizaciones, interrupciones, errores t\u00e9cnicos ni de la infecci\u00f3n de los equipos de los usuarios.
    5.3 Contenido de los presupuestos<\/strong> Los presupuestos de las actividades los elaboran las empresas. Crazy Canary no es responsable de los errores u omisiones en los presupuestos o descripciones facilitados por terceros.
    5.4 Actividades realizadas por las empresas<\/strong> La empresa es la \u00fanica responsable<\/strong> de la correcta realizaci\u00f3n de la actividad, de su seguridad y de sus autorizaciones o seguros. En caso de problema, Crazy Canary te ayuda a facilitar la comunicaci\u00f3n, sin sustituir a la empresa.
    5.5 Mantenimiento<\/strong> Las tareas de mantenimiento pueden provocar interrupciones temporales del acceso al sitio, sin responsabilidad de Crazy Canary.
    5.6 Fuerza mayor<\/strong> Ni Crazy Canary ni el usuario ser\u00e1n responsables de un incumplimiento debido a un caso de fuerza mayor en el sentido de la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n

    Art\u00edculo 6 \u2014 Derecho de desistimiento<\/h5>\n

    <\/p>\n

    6.1 Gastos de servicio de Crazy Canary<\/strong> Para los gastos de servicio contratados a distancia, se aplica el derecho de desistimiento de 14 d\u00edas mientras el servicio no se haya prestado por completo con tu consentimiento. La prestaci\u00f3n comienza con la entrega de nuestras propuestas personalizadas y de nuestras gestiones de coordinaci\u00f3n. Si el servicio se presta por completo antes de que termine el plazo y con tu consentimiento, reconoces que pierdes el derecho de desistimiento sobre nuestros gastos de servicio.
    6.2 Actividades con fecha vendidas por las empresas<\/strong> Las actividades de ocio prestadas en una fecha o periodo determinados<\/strong> no dan derecho al plazo legal de desistimiento. Las cancelaciones y los reembolsos se rigen por las condiciones de la empresa.<\/p>\n

    Art\u00edculo 7 \u2014 Datos personales y cookies<\/h5>\n

    <\/p>\n

    El tratamiento de tus datos se describe en nuestra Pol\u00edtica de privacidad, accesible desde el pie de p\u00e1gina. En ella se detallan las finalidades, las bases legales, los plazos de conservaci\u00f3n, los derechos de las personas y las formas de contacto. Si la entidad responsable est\u00e1 situada fuera de la UE pero se dirige a residentes de la UE, se designa un representante en la UE<\/strong> cuyos datos figuran en la Pol\u00edtica de privacidad.
    El banner de cookies te permite aceptar o rechazar los rastreadores no esenciales con la misma facilidad. Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento.<\/p>\n

    Art\u00edculo 8 \u2014 Propiedad intelectual<\/h5>\n

    <\/p>\n

    Los contenidos del sitio (textos, fotos, logotipos, marcas) est\u00e1n protegidos. Queda prohibida cualquier reproducci\u00f3n, adaptaci\u00f3n o difusi\u00f3n sin autorizaci\u00f3n. Los contenidos de las empresas siguen siendo propiedad de sus titulares.<\/p>\n

    Art\u00edculo 9 \u2014 Mediaci\u00f3n y reclamaciones<\/h5>\n

    <\/p>\n

    Para cualquier reclamaci\u00f3n relacionada con el servicio de asesoramiento<\/strong> de Crazy Canary, contacta primero con nuestro soporte a trav\u00e9s de la p\u00e1gina de Contacto. Si el conflicto persiste, puedes acudir a un mediador de consumo<\/strong> competente, cuyos datos figuran en nuestro aviso legal. Las reclamaciones relativas a la actividad<\/strong> deben dirigirse directamente a la empresa, responsable de su realizaci\u00f3n.<\/p>\n

    Art\u00edculo 10 \u2014 Legislaci\u00f3n aplicable y jurisdicci\u00f3n competente<\/h5>\n

    <\/p>\n

    La legislaci\u00f3n aplicable y la jurisdicci\u00f3n competente se indican en nuestro aviso legal y dependen de la entidad que edita el sitio. En caso de conflicto de leyes, pueden aplicarse las normas imperativas del pa\u00eds del consumidor.<\/p>\n

    Art\u00edculo 11 \u2014 Contacto<\/h5>\n

    <\/p>\n

    Para cualquier pregunta sobre estas Condiciones, utiliza la p\u00e1gina de Contacto del sitio. El aviso legal indica la identidad del editor, el proveedor de alojamiento y los datos de contacto \u00fatiles.<\/p>\n

    <\/p>\n

    <\/p>\n

    \n

    <\/p>\n

    Nuestro papel<\/strong>
    Servicio de asesoramiento y asistencia en la reserva<\/strong>. Identificamos a las empresas adecuadas, comparamos sus precios oficiales<\/strong> y solicitamos<\/strong>, cuando es posible, condiciones preferentes concedidas por la empresa<\/strong>. El precio final<\/strong> de la actividad lo determina y factura la empresa<\/strong>.<\/p>\n

    <\/p>\n

    Pagos<\/strong>
    Pagas la actividad<\/strong> a la empresa<\/strong>. Nuestros gastos de servicio<\/strong> son independientes<\/strong> y cubren el tiempo de b\u00fasqueda, negociaci\u00f3n y coordinaci\u00f3n. Nuestro objetivo de precio<\/strong> es que el precio de la empresa m\u00e1s los gastos de servicio no supere, en principio,<\/strong> el precio oficial vigente<\/strong> en la fecha de la reserva, salvo en los casos particulares indicados en las CGU.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    1. PRE\u00c1MBULO Estas Condiciones Generales de Uso (CGU) se aplican al sitio web crazy-canary.com, gestionado por Crazy Canary LLCLLC registrada en el Estado de Wyoming (EE. 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